Kontoverwaltung Hilfe

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Hosting-Protokolldaten

Wir schätzen die Privatsphäre und Sicherheit unserer Besucher, Kunden und Besucher unserer Kunden. Wir wissen, dass Sie Fragen zu Protokolldateien haben und wie Sie diese schützen können. Unsere Hosting-Produkte bieten Optionen dazu, wie viel Kontrolle Sie über Ihre Server haben möchten und wie diese konfiguriert werden.

Gemeinsames Hosting

Wir konfigurieren und verwalten Protokolldateien für unsere Shared-Hosting-Produkte.

  • Es werden nur Daten erfasst, die zur Verwaltung, Verbesserung, Anpassung und Erweiterung unserer Dienste erforderlich sind.
  • IP-Adressendaten werden verwendet, um aggregierte, nicht identifizierende Informationen darüber zu generieren, wie unsere Dienste genutzt werden.
  • Der Zugriff auf die Protokolle ist auf Supportmitarbeiter beschränkt.
  • Wir bieten Ihnen Zugriff auf die Protokolle zu Ihren Servern. Jede Person, der Sie Zugriff auf Stammebene gewähren, kann diese Protokolle jedoch anzeigen.
  • Wir rotieren Protokolle alle 7 Tage, um veraltete Daten zu entfernen.

Unsere Erfassung und Verwendung von Protokolldaten wurde unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze einschließlich der DSGVO entwickelt.

VPS und dedizierte Server

Sie haben die volle Kontrolle über Protokolldateien in unseren VPS und Dedicated Servern:

  • Sie können die Protokollierung aktivieren oder deaktivieren.
  • Sie können Zeiträume für die Protokollrotation festlegen.
  • Sie können Einzelpersonen Zugriff auf Ihre Protokolle gewähren oder diesen Zugriff entfernen.

Benötigen Sie Hilfe, um herauszufinden, wie?

Gute Sicherheitsmethoden

Unabhängig davon, ob wir die Protokolle für Sie handhaben oder Sie die Protokolleinstellungen selbst verwalten, einige gute Sicherheitsvorkehrungen sind sehr hilfreich:

  • URL-Parameter: Übergeben Sie in URL-Parametern keine personenbezogenen Daten. Dies ist nicht nur eine schlechte Sicherheitsmethode, sondern diese Werte können auch in Protokollen angezeigt werden.
  • Zugriff: Gewähren Sie nur Personen, die sie anzeigen müssen, Zugriff zum Anzeigen von Protokollen. Wenn Sie diese Zahl auf ein Minimum beschränken, verringern sich die Chancen für unbeabsichtigtes Kopieren oder Verlust.
  • Rotation: Achten Sie beim Verwalten Ihrer Protokolleinstellungen darauf, Rotation zu implementieren. Dies hilft, veraltete Daten zu entfernen, verhindert aber auch, dass Ihre Protokolldateien Ihren Speicherplatz einnehmen.