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Koordinierte Offenlegung von Sicherheitslücken

GoDaddy setzt sich dafür ein, Unternehmen voranzubringen, und hat dabei auch ganz besonders die Sicherheit im Blick.

Wir stellen täglich neue Features bereit und arbeiten an der Verbesserung unserer Produkte und unserer Website. Zum Schutz unserer Kunden haben wir entsprechende Prozesse sowie ein Sicherheitsteam eingerichtet. Wir sind uns allerdings bewusst, dass kein System perfekt ist. Durch Ausnahmefälle, individuelle Szenarien und externe Abhängigkeiten können mitunter Sicherheitslücken entstehen.

Falls Sie auf ein Problem stoßen, behalten Sie das nicht für sich. Informieren Sie uns umgehend. Dadurch sind nicht nur Sie besser geschützt, sondern das gesamte Internet. Wenden Sie sich auch dann an uns, wenn Sie nicht sicher sind, ob es sich tatsächlich um ein Sicherheitsproblem handelt.

Was soll ich melden?

Melden Sie alles, was Ihrer Meinung nach wichtig ist. Uns ist es lieber, Sie melden uns ein Problem, das nicht wirklich ein Problem ist, als dass wir eine potenzielle Bedrohung übersehen.

Auf Lifehacker finden Sie großartige Tipps zum Melden eines Problems:

  • Dokumentieren Sie die von Ihnen ausgeführten Schritte, bei denen das Problem auftrat.
  • Notieren Sie Popup-Fenster oder Fehlercodes bzw. erstellen Sie entsprechende Screenshots.
  • Geben Sie unbedingt Ihren Browser und Ihr Betriebssystem (Microsoft Windows, Mac OS X, Linux) an.
  • Geben Sie gültige Kontaktinformationen ein, falls wir noch Fragen haben.

Wie sende ich einen Bericht?

Das ist ganz einfach: Senden Sie einfach die oben genannten Informationen per E-Mail an security@godaddy.com.

Unser Sicherheitsteam prüft jede eingehende E-Mail und meldet sich bei Ihnen, falls es weitere Informationen benötigt.

Was passiert nun?

Unser Team beginnt mit der Untersuchung. Das Team meldet sich bei Ihnen, falls es Fragen hat. Nach Abschluss der Untersuchung wird das Problem entweder behoben oder der Fall geschlossen.

Haben Sie ein besonders schwerwiegendes Problem gefunden, werden Sie unter Umständen in die Hall of Fame aufgenommen.

Vielen Dank, dass Sie zum Schutz und zur Sicherheit der GoDaddy-Website sowie der gesamten Internet-Community beitragen.