Sie haben Probleme bei der Anmeldung bei Microsoft 365?
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft 365-E-Mail-Konto anmelden können, probieren Sie diese Lösungen aus.
| Wenn | Gehen Sie wie folgt vor... |
|---|---|
| Sie können sich nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. |
Melden Sie sich bei Ihrer Microsoft 365-E-Mail im Webbrowser oder über die E- Mail & Office-Dashboard . Wenn Sie sich online anmelden können, jedoch nicht in Ihrem E-Mail-Client (wie Gmail oder Apple Mail), stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Konto wie folgt eingerichtet ist. |
| Sie sind Administrator eines Microsoft 365-Kontos und Sie oder einer Ihrer Benutzer haben das E-Mail-Passwort verloren oder vergessen. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: |
| Sie sind ein E-Mail-Benutzer (nicht der Kontoinhaber von GoDaddy) und haben Ihr E-Mail-Passwort verloren oder vergessen. | Senden Sie sich selbst eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts . |
| Sie haben die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) eingerichtet, können aber nicht auf Ihre Methode zugreifen. | Setzen Sie Ihre MFA-Methode zurück . |
| Sie können sich online anmelden, haben aber Probleme mit Outlook für Windows. | Deaktivieren Sie den Windows Credential Manager . |
| Sie können sich online anmelden, haben aber Probleme mit Outlook für Mac. | Probieren Sie eine dieser Lösungen aus . |
| Sie haben ein Business Professional-Paket oder höher und können sich nicht bei Outlook für Windows oder Mac anmelden. | Überprüfen Sie, ob Outlook richtig eingerichtet ist . |
Weitere Informationen
- Ändern Sie das Passwort meines GoDaddy-Kontos
- Fehlerbehebung bei anderen allgemeinen Problemen mit Microsoft 365-E-Mail.
