Zum Hauptinhalt springen
So bleibt dein Unternehmen trotz COVID-19 geöffnetMehr erfahren
Rufe uns an
Telefonnummern und Uhrzeiten
Hilfecenter

Erkunde unsere Onlinehilfe

BlogHilfe

Kontoverwaltung Hilfe

Wir haben die Seite für Sie so gut wie möglich übersetzt. Sie können sie sich aber auch auf Englisch ansehen.

Supporterklärung - GoDaddy Dedicated Pro-Programm

Weitere Informationen zum verfügbaren Support für zusätzliche Produkte und Services finden Sie in der vollständigen Supporterklärung.

Unterstützt:

  • Kauf oder Verlängerung von GoDaddy-Produkten in Ihrem oder dem Konto Ihres Kunden
  • Einrichten von GoDaddy-Produkten in Ihrem Konto oder beim Konto Ihres Kunden
  • Anmeldung zum Pro-Programm
  • Funktionen und Vorteile Ihres Pro-Dashboards erläutern
  • Erklären, wie Sie Ihre Marke festlegen
  • Erklären, wie Sie Ihr Profil öffentlich veröffentlichen / deaktivieren
  • Erläutern, wie Clients hinzugefügt werden
  • Erläutern, wie Clients archiviert / dearchiviert werden
  • Anfordern / Festlegen / Widerrufen von Berechtigungen für den Kontozugriff
  • Unterstützung bei der Delegierung des Kontozugriffs, mit der der Pro das Konto / die Produkte des Kunden verwalten kann
  • Erläutern, wie Sie einer Kundenkarte Notizen hinzufügen
  • Einen Warenkorb für einen Pro-Kunden erstellen / senden
  • Erläutern des Aktivitätsfeeds
  • Erläutern, wie Sie eine Website zur Websiteüberwachung hinzufügen / entfernen
  • Erläuterung der Bedeutung von Site Monitoring-Warnungen
  • Erläutern der Konfiguration von Benachrichtigungen für die Websiteüberwachung
  • Wir zeigen Ihnen die Schritte zur Verwendung unserer Produkte
  • Diagnose von Verbindungs- oder Zugriffsfehlern
  • Sicherstellen, dass unsere Systeme und unsere Architektur funktionieren

Nicht unterstützt:

  • Erstellen von Websites (Benennen, Entwerfen, Erstellen und Veröffentlichen)
  • Hinzufügen von Inhalten zu den Websites Ihres Kunden oder Ihres Kunden
  • Hinzufügen von Datenbank- / E-Mail-Konten / Webanwendungen
  • Hinzufügen von Drittanbieteranwendungen zum Website-Baukasten Ihres Kunden oder Ihres Kunden
  • Konfigurieren und Anpassen Ihrer Anwendungseinstellungen
  • Entwurf und Veröffentlichung von Inhalten
  • Benennen Ihres Unternehmens
  • Erstellen Ihres Markenlogos
  • Kunden-Leads werden erstellt
  • Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungen